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Preisschnellauskunft

Sie ist der optimale Startpunkt für die telefonische Kundenberatung und Auftragserfassung und kann direkt in Ihre CTI-Lösung eingebunden werden. Somit haben Sie sofort alle erforderlichen Kundeninformationen, verknüpft mit bereits bezogenen Artikeln und hinterlegten Preisen, auf Ihrem Bildschirm – noch bevor Sie das Gespräch beginnen.

Aktuell angefragte Artikel können in einem Warenkorb gesammelt und nach Abschluss direkt in ein Angebot oder Auftrag übergeben werden. Auch innerhalb des Warenkorbs werden Sie bestens unterstützt. Eine Artikelsuche kann hier nach den unterschiedlichsten Anforderungen erfolgen, von der Artikelkategorie bis hin zu Preisvorgaben.

Für bestehende Kunden wird immer aktuell der augenblickliche Auftragsstatus und die Umsatzstatistik angezeigt. Wird mit der Neuerfassung ein eingestelltes Kreditlimit überschritten, erhalten Sie sofort die entsprechende Warnung. Natürlich erreichen Sie aus dieser Bildschirmmaske auch alle verbundenen Informationen – egal ob Stammdaten oder Daten der Aktivitätenhistorie.