Payment Service Provider

Bequemer Zahlungstransfer

PayPal, Amazon Pay oder RatePAY sind nur drei der beliebtesten Payment Service Provider. Im Versandhandel kommt es täglich zu einer Vielzahl von Transaktionen. Nicht nur Kunden genießen den hohen Komfort von Payment Service Providern, sondern auch Sie können zukünftig von deren Anbindung an KatarGo profitieren.

Durch Settlement Files Zahlungsinformationen erhalten


Settlement Files beinhalten Zahlungsinformationen, wie Zahlungstransaktionsnummer und Auftragswert und werden meist täglich vom Payment Service Providern geliefert und in KatarGo für den automatischen Ausgleich importiert.

  • Direkte Identifizierung des Kunden anhand der Zahlungstransaktionsnummer
  • Automatischer Ausgleich und direktes Verbuchen mehrerer Rechnungsposten in KatarGo


Die Aufgabe der Payment Service Provider besteht in erster Linie darin, Webshops an die verschiedenen Bezahlmöglichkeiten von Zahlungsanbietern, wie PayPal, Amazon Pay, RatePAY, etc. anzubinden. Die daraus resultierenden Zahlungsinformationen werden regelmäßig via Settlement File in ein ERP-System, wie KatarGo, importiert – für eine vollautomatische Verarbeitung und Verbuchung.  Der Prozess – Schritt 1 bis 6 – und die beteiligten Akteure werden in der obenstehenden Grafik beschrieben .

Zahlungsströme kontrollieren


Um die mit Settlement Files übermittelten Transaktionen in KatarGo zu kontrollieren und eventuellen Konflikten schnell entgegenzuwirken, empfiehlt es sich auf Reports zurückzugreifen.

  • Reports für eine bessere Übersicht auf Transaktionen und Salden
  • Besseres Verfolgen und Nachvollziehen aller Transaktionen und eventueller Konflikte

Reportarten am Beispiel von PayPal

Settlement Report

Zeigt alle saldenwirksamen Transaktionen sowie Tagesanfangs- und Endsaldo des Kontos an.

Transaktionsdetail Report

Alle Transaktionen werden aufgeschlüsselt. Tagesanfang- und Endsaldo werden anzeigt.

Dispute Report

Zeigt eine Übersicht aller Konflikte und informiert über Änderungen der Konflikte innerhalb der letzten 24 h.

Erstattung und Refund mit Payment Service Providern

Im Falle einer Reklamation oder Retoure zu einem Auftrag ist es in KatarGo möglich, die Transaktion automatisiert über den ursprünglichen Zahlungsweg zu erstatten.

  • Einfache Rückbuchung anhand der Transaktionsnummer
  • Freigabefunktion zur Rückerstattung an Payment Service Provider dient zur Sicherheit, damit die Beträge geprüft wieder an den Kunden ausgezahlt werden können

Erstattung und Refund Payment Service Providern


Den Weg, den der Gutschriftbetrag aus KatarGo nimmt und welche Aufgabe dabei der Payment Service Provider und dessen Settlement File übernimmt, beschreiben wir in Schritt 1-4 in der obenstehenden Prozessgrafik.

Kontakt

TSO-DATA GmbH
Preußenweg 10
49076 Osnabrück

Tel. +49 (541) 1395-0
katargo[at]tso[dot]de
www.katargo.de

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